¿Estás pensando ampliar los canales de venta de tu negocio, ya tienes una empresa de comercio electrónico o eres un emprendedor independiente y quieres vender por Internet? Una buena idea es hacerlo a través de Amazon, a donde grandes marcas y empresas emergentes venden en línea. El día de hoy en Blogitecno.com te enseñaremos cómo vender en Amazon con una guía detallada para principiantes con requisitos, consejos, trucos, etc. Sigue las instrucciones paso a paso.
Plan de Ventas
Lo primero que debemos hacer es elegir un plan de ventas. Por ejemplo, con el Plan Individual pagarás $0,99 cada vez que vendas un artículo. Otra opción es el Plan Profesional que tiene un costo de $39,99 al mes, independientemente de la cantidad de artículos que vendas mensualmente.
Es importante mencionar que en ambos casos Amazon cobra una tarifa por referencia por cada venta, es decir, un porcentaje del total de la transacción la cual varía según la categoría del producto.
Estrategia de Ventas
¿Eres un revendedor o propietario de la marca? Tanto revendedores como fabricantes pueden vender en Amazon. Elige el método que funcione para tus objetivos. Puedes seleccionar ambas opciones.
Crear una Cuenta de Vendedor
El siguiente paso es crear una cuenta de vendedor o usar tu cuenta de cliente para empezar a vender. Al registrarte debes ingresar tu dirección de correo electrónico de empresa o tu cuenta de cliente de Amazon, tarjeta de crédito válida, identificación gubernamental, información fiscal, número de teléfono y cuenta bancaria a la que Amazon pueda enviarte tus ingresos provenientes de las ventas.
Utilidades de Amazon
El Seller Central es el sitio web donde los vendedores se conectan para supervisar su actividad de ventas en Amazon. Aquí puedes administrar el inventario, actualizar los precios, comunicarte con los compradores, revisar el estado de la cuenta, contactar con Atención al colaborador comercial y agregar nuevos productos.
También puedes hacer uso de la aplicación de Vendedor de Amazon para realizar el seguimiento de las ventas, gestionar pedidos, buscar productos que vender, responder a las preguntas de los clientes, capturar y editar fotos de productos de calidad profesional y crear listados, todo desde tu teléfono.
¿Qué tipos de productos se pueden vender?
Existen algunas categorías abiertas a todos los vendedores algunas requieren una cuenta de vendedor del plan de ventas Profesional, otras requieren autorización para vender y otras incluyen productos que no pueden ser vendidos por vendedores externos.
Productos sin restricciones
• Accesorios para dispositivos Amazon (nuevos y usados)
• Accesorios para electrónicos (nuevos y usados)
• Aire libre (nuevos y usados)
• Alimentación y comida gourmet (nuevos)
• Cámaras y fotografía (nuevos y usados)
• Deportes (nuevos, usados, de coleccionista)
• Herramientas y accesorios de belleza (nuevos)
• Herramientas y mejoras del hogar (nuevos y usados)
• Hogar y cocina (nuevos, usados y de coleccionista)
• Instrumentos musicales (nuevos, usados, de coleccionista)
• Joyería de moda (nuevos)
• Juguetes y juegos (nuevos y de coleccionista)
• Libros (nuevos y usados)
• Maletas, bolsas y accesorios de viaje (nuevos)
• Oficina y papelería (nuevos, usados, de coleccionista)
• Productos de belleza (nuevos)
• Productos empresariales (nuevos y usados)
• Ropa y accesorios (nuevos)
• Software y videojuegos (nuevos y usados)
• Teléfonos celulares (nuevos, usados y desbloqueados)
• Videojuegos y consolas de videojuegos (nuevos, usados y de coleccionista)
• Zapatos, bolsos y lentes de sol (nuevos)
¿Cómo empezar a vender?
Para empezar de vender tienes que crear un listado de productos en el Seller Central.
El listado de productos incluye un identificador de producto (GTIN, UPC, ISBN o EAN), para especificar exactamente el artículo que vendes.
También necesitas un SKU, que es un identificador del producto que creas para hacer un seguimiento de tu propio inventario.
Asimismo debes colocar los detalles de la oferta, incluidos el precio, estado del producto, cantidad disponible y opciones de envío.
El siguiente paso es colocar los detalles del producto, como el nombre, marca, categoría, descripción e imágenes.
Finalmente agrega las palabras clave y términos de búsqueda para ayudar a los compradores a encontrar tu producto.
Es importante señalar que si otro vendedor ya ofrece el mismo producto, tendrás que vincular un listado existente (lo que significa que ya se implementarán algunos detalles, como el identificador de producto). Si eres el primer vendedor en ofrecer un producto, crearás un nuevo listado.
Debes saber que cada producto que se ofrece a la venta en Amazon recibe un ASIN (número de identificación estándar de Amazon) generado automáticamente.
Los detalles de tu oferta se mostrarán en una “página de detalles del producto”. Las páginas de detalles del producto son el lugar en el que los clientes encuentran toda la información pertinente sobre un artículo en particular.
Cuando varios vendedores ofrecen el mismo producto, Amazon combina los datos de estas diferentes ofertas en una única página de detalles. Los vendedores que ofrecen el producto pueden aportar información en la página de detalles o solicitar revisiones de la página de detalles si la información que se muestra es incorrecta.
Si vendes tus productos bajo una marca registrada, considera la posibilidad de inscribirte en el Registro de marcas de Amazon, un servicio gratuito que ofrece un mayor control sobre las páginas de detalle de los productos que usan tu nombre de marca.
Página de Detalle del Producto
Para registrar la marca debes colocar un título de máximo de 200 caracteres y escribir en mayúscula la primera letra de cada palabra.
También debes colocar imágenes de 500 x 500 o 1000 x 1000 píxeles para aumentar la calidad de los listados.
Para el caso de las variantes debes colocar los colores, fragancias y tamaños.
En la lista de características debes colocar frases breves y descriptivas que destaquen las funciones y beneficios clave.
La oferta destacada o buy box ocurre cuando si más de un vendedor ofrece un producto. De esta manera compiten por la oferta destacada, las ofertas más visibles en la página de detalles del producto.
¿Cómo atraer más clientes?
Recuerda que las palabras clave aumentan las posibilidades de que la gente encuentre tu listado.
También es importante proporcionar la satisfacción máxima al cliente. Proporciona envío rápido a tus clientes a través de Amazon Prime si usas Logística de Amazon para enviar productos.
Asimismo es recomendable anunciar las ofertas para mejorar la visibilidad de los productos individuales en los resultados de búsqueda y páginas de productos. Otra manera de promocionar tus productos es mediante una oferta o un cupón.
Es de suma importancia establecer precios competitivos. Muchos clientes buscan el mejor precio.
Conseguir reseñas de productos benefician mucho a los vendedores.